"Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen." Henry Ford

Im Vertrieb erleben wir in den letzten Jahre einen spürbaren Wandel. Gespräche finden immer mehr per Telefon oder Videocall statt. Zusätzlich verringert sich die Aufmerksamkeitsspanne unserer KundInnen.

Dieser Wandel verändert die Anforderungen an die Kommunikation. Wie kann ich weiterhin persönliche Kundenbeziehungen aufbauen? Wie gestalte ich ein interessantes Beratungsgespräch? 

Vertriebscoaching

Anwendungsbeispiele

  • On-the-Job-Training: Festigen Sie Ihr vorhandenes Kommunikationskonzept durch praktisches Üben, abgestimmt auf die Individualität Ihrer KundInnen und Mitarbeitenden.
  • Konzeptionelles Coaching: In diesem Format werden wir  basierend auf Ihrer Expertise einen Kommunikationsleitfaden für Ihre Vertriebsarbeit entwickeln. Vor allem für kleinere Unternehmen ist dies eine günstige Alternative zu Vertriebstrainings.

Für Wen interessant?

  • Vertriebsmitarbeitende/Sales-Mitarbeitende
  • UnternehmerInnen mit Vertriebsverantwortung
  • StartUps

Mein Ansatz

Bereit, Ihre Vertriebskompetenzen zu stärken und erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen? Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Vertriebserfolg steigern. 

 

Gewinnbringende Vertriebstechniken

Für Ihre Gespräche stehen eine Vielzahl von Kommunikationstechniken zur Verfügung von Klassikern wie der Bedarfsanalyse, über AIDA und Storytelling, bis hin zum emotionalen Verkaufen. 

Wir werden die genannten Techniken gemeinsam entdecken und durch viele Übungen verinnerlichen. 

Damit gewinnen Sie die Sicherheit, wie Sie mit einer zielgerichteten Gesprächsführung die Aufmerksamkeit und das Vertrauen Ihrer KundInnen gewinnen.

 

Persönlicher Entwicklungspfad

Durch die Individualität von Coachings können wir die Lernreise auf Ihre Mitarbeitenden abstimmen. Gemeinsam mit dem Coachee erstellen wir einen persönlichen Entwicklungsplan. 

Dabei werden wir uns im Rahmen von Rollenspielen und Übungen bei echten Kundengesprächen wertvolles Wissen erschließen. Hierdurch sichern Sie nachhaltig die Wirksamkeit der Vertriebsqualifizierung.

 

Die Perspektive der Zielgruppe

Die Kunst im Vertrieb ist es, die Eigenschaften des Produkts auf eine verständliche und ansprechende Art und Weise auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zu übersetzen. Dies kann vor allem bei komplexen Produkten herausfordernd sein.

In unserem Coaching werden wir die Perspektive Ihrer KundInnen einnehmen. Wir werden deren Bedürfnisse und die damit verbundenen Motive herausarbeiten. Darauf aufbauend entwickeln wir eine überzeugende Vorteilsargumentation für Ihr Produkt.

 

"Lieber Christoph,

wir haben uns kennengelernt und hatten sofort ein Vertrauensverhältnis. Mit Dir an meiner Seite habe ich die vermutlich größte Veränderung in meinem Leben gewagt. Der Jobwechsel als Quereinsteigerin in den Vertrieb war für mich eine enorme Herausforderung.

Dank deiner Coachings konnte ich nicht nur meine Vertriebskompetenzen aufbauen und stärken. Vielmehr lernte ich durch Deine Unterstützung, in so einigen emotionalen Achterbahnfahrten, Situationen genau zu hinterfragen. Dir ist es immer wichtig, durch offene Fragen mich zum Kern meiner Gedanken zu bringen. Das hat mir geholfen, Klarheit über meine Stärken und Schwächen zu gewinnen und gleichzeitig mein Selbstvertrauen zu stärken."

Yvonne Grebler, Vertriebsexpertin Siemens Betriebskrankenkasse

© Christoph Schiffner. Alle Rechte vorbehalten.

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